快速應對 周密部署
扎實筑牢疫情期間金融穩定防線
膠東在線4月20日訊 金融是經濟的血脈，金融穩則經濟穩。疫情當下，為確保轄區金融體系穩健運行，人民銀行煙臺市中心支行黨委高度重視轄區金融穩定工作，指導金融穩定部門快速應對、周密部署，確保疫情期間轄區銀行業金融機構各項業務不斷檔，金融穩定防線不松懈、更牢固，牢牢守住不發生系統性金融風險的底線。
提高站位，周密部署，筑牢疫情防控金融穩定工作體系
為確保轄區金融體系穩健運行，金融穩定部門始終將疫情防控作為一項重大政治任務抓緊抓好，動態調配人員配置，確保“24小時重大事項報送”機制暢通無阻。3月8日在本輪疫情突發的第一時間，即下發《關于做好疫情期間金融穩定工作的通知》，要求機構切實強化敏感時期金融穩定工作管理，做好應急預案，暢通24小時聯系渠道；密切關注、按日更新上報網點暫停營業情況，并通過各種方式做好客戶解釋以及暫停營業網點業務續接，做好風險應對準備。疫情期間，全市重大事項報告渠道暢通，未出現漏報、遲報、瞞報等情況；雖然出現部分銀行網點暫停營業，高峰時達127家，但未發生因網點暫停營業引發投訴或風險事件。
快速應對，加強督導，確保應急體系運行暢通有序
及時修訂金融機構突發事件應急預案，強化疫情期間突發事件應對的組織領導及內外各部門之間的協調配合。指導各支行及各銀行業金融機構均建立了疫情防控工作及應急處置預案，確保疫情期間各項業務不斷檔；對疫情較為集中的縣域要求相關縣支行加強與政府等部門的聯合應急演練，強化聯合應對處置突發事件的合力。如人民銀行萊陽市支行迅速啟動應急預案，先后下發一系列通知文件，對金融機構在各種情境下統籌疫情防控和業務運行提供了操作依據；煙臺銀行明確專人負責轉發官方最新的疫情防控舉措和防疫要求，并及時通過新媒體發布各營業網點暫停營業情況、可采用的線上服務渠道、業務辦理指南等，推動線上業務順利辦理，盡最大可能減少暫停營業給客戶帶來的不便；海陽農商銀行推出“抗疫閃電貸”“恢復生產貸”“好易貸”等創新信貸產品，開通“抗擊疫情”業務綠色通道，提供有力金融支持。
強化宣傳，點面兼顧，不斷提升公眾對銀行業的信心
指導轄區銀行業金融機構將1500多個銀行營業網點打造成全方位存款保險宣傳主陣地，通過常年放置宣傳展板、播放宣傳視頻、擺放宣傳折頁明白紙等進行常態化宣傳，并強化特殊節點宣傳，引導公眾強化存款有保障的預期，不斷提升公眾對銀行業的信心。3月份以來，轄區各銀行業金融機構通過線上、線下多種方式開展存款保險宣傳，共發放各種宣傳品8萬余份，媒體播放閱讀量2.5萬余次，短信發送近3萬條，有效提升轄區存款保險認知度。如金融穩定部門利用“3·5學雷鋒紀念日”，組織青年志愿者在文化廣場向過往群眾分發存款保險折頁500余份、解疑答惑近200人次；人民銀行蓬萊市支行指導兩家法人銀行利用村站廣播、手機短信等向客戶宣傳存款保險；長島農商銀行組建移動金融服務小隊，攜帶移動式智慧柜員機主動到村莊、社區內上門服務，在確保服務不斷檔的同時，為漁民、農戶宣講存款保險知識。
