為進(jìn)一步宣傳普及反洗錢(qián)知識(shí)，提升社會(huì)公眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力，筑牢金融安全防線，2025年4月中下旬至5月末，太平人壽煙臺(tái)中心支公司組織開(kāi)展了以“普及《反洗錢(qián)法》，助力金融安全”為主題的反洗錢(qián)主題宣傳活動(dòng)。

　　線上+線下 雙向推動(dòng)答題

　　太平人壽煙臺(tái)中支全轄高度重視本次集中宣傳月活動(dòng)，充分反應(yīng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)資源，積極參與到活動(dòng)宣傳中，力求切實(shí)提升反洗錢(qián)線上答題參與數(shù)量。公司反洗錢(qián)工作小組統(tǒng)一調(diào)度，通過(guò)微信群、朋友圈、一對(duì)一溝通等方式及時(shí)分享參與答題動(dòng)態(tài)，吸引更廣泛的社會(huì)公眾參與其中。同時(shí)，為進(jìn)一步提升商戶(hù)群體的反洗錢(qián)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，公司成立了“反洗錢(qián)宣傳小分隊(duì)”，結(jié)合日常工作重點(diǎn)，走進(jìn)初家社區(qū)、濱海街道社區(qū)等周邊商戶(hù)，開(kāi)展反洗錢(qián)新法宣傳活動(dòng)。建立常態(tài)化宣傳溝通渠道，通過(guò)精準(zhǔn)定位、注重實(shí)效，切實(shí)提升了商戶(hù)群體的反洗錢(qián)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。截至5月末，中支累計(jì)推廣答題量預(yù)計(jì)已超10000人。

　　內(nèi)部加碼 嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)

　　通過(guò)制作《新<反洗錢(qián)法>解讀與保險(xiǎn)業(yè)合規(guī)實(shí)踐培訓(xùn)》課件，方便下轄機(jī)構(gòu)開(kāi)展培訓(xùn)及貫徹新法在公司內(nèi)部的落實(shí)。內(nèi)容涵蓋新《反洗錢(qián)法》修訂背景與核心變化、監(jiān)管機(jī)制與合規(guī)要求升級(jí)、客戶(hù)盡職調(diào)查新規(guī)實(shí)操要點(diǎn)、大額與可疑交易報(bào)送規(guī)范、保險(xiǎn)公司三級(jí)機(jī)構(gòu)合規(guī)管理、典型案例與實(shí)務(wù)演練等。將冗長(zhǎng)的制度文件進(jìn)行要點(diǎn)提煉，從監(jiān)管的變化，給保險(xiǎn)業(yè)反洗錢(qián)履職帶來(lái)的要求，以及案例解析等多維度，方便保險(xiǎn)從業(yè)者更好地理解新規(guī)的落地執(zhí)行。

　　AI創(chuàng)新 豐富宣教形式

　　本次宣傳活動(dòng)通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)并下發(fā)的“普及《反洗錢(qián)法》，助力金融安全”主題宣傳畫(huà)面，分配至下轄9個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。各營(yíng)業(yè)柜面按照要求將宣傳材料擺放在職場(chǎng)顯著位置，方便客戶(hù)取閱；同時(shí)，在客服大廳的電子屏展示活動(dòng)參與方式及答題路徑，積極引導(dǎo)臨柜客戶(hù)和代理人參與答題活動(dòng)，普及反洗錢(qián)新法知識(shí)。

　　為更加生動(dòng)風(fēng)趣地宣傳反洗錢(qián)知識(shí)，活動(dòng)開(kāi)展期間，太平人壽煙臺(tái)中支通過(guò)AI還原“保單質(zhì)押套現(xiàn)洗錢(qián)”場(chǎng)景，員工通過(guò)模擬操作識(shí)別可疑交易線索，演練可疑交易上報(bào)及時(shí)效。宣傳月期間全轄累計(jì)開(kāi)展演練6場(chǎng)，提升了工作人員識(shí)別和應(yīng)對(duì)可疑交易的能力及處置水平。同時(shí)，公司內(nèi)、外勤伙伴積極推送公司制作的“土豆哥、土豆妹”“小魯微課堂”系列反洗錢(qián)宣傳微課，擴(kuò)大宣傳影響力，提醒廣大金融消費(fèi)者提高反洗錢(qián)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好自身合法權(quán)益。

　　客戶(hù)滿意度調(diào)查顯示，90%的參與者認(rèn)為宣傳活動(dòng)“增強(qiáng)了自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”，80%的老年客戶(hù)表示“能聽(tīng)懂、用得上”；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“反洗錢(qián)咨詢(xún)專(zhuān)窗”接待量同比增長(zhǎng)3倍，解決客戶(hù)疑慮的同時(shí)促進(jìn)潛在業(yè)務(wù)線索轉(zhuǎn)化。本次反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)，太平人壽煙臺(tái)中支通過(guò)一系列宣傳動(dòng)作，使公眾進(jìn)一步了解了新《反洗錢(qián)法》相關(guān)內(nèi)容，有效提高了社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)反洗錢(qián)、了解反洗錢(qián)、參與反洗錢(qián)的積極性。太平人壽煙臺(tái)中支將繼續(xù)認(rèn)真踐行企業(yè)使命，積極履行金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)義務(wù)，讓更多的金融消費(fèi)者了解反洗錢(qián)知識(shí)并能夠在日常生活中自覺(jué)抵制洗錢(qián)犯罪活動(dòng)，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全穩(wěn)定。