膠東在線6月26日訊（記者 膠小東）隨著中高考落幕，煙臺的考生家長紛紛點贊考場內(nèi)外穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務。記者實地探訪煙臺移動網(wǎng)絡保障團隊，記錄這場“無聲護航”背后的故事。

　　“從5月起，我們就對全市89個考點進行三輪‘地毯式’排查。”煙臺移動網(wǎng)絡優(yōu)化中心賀紅巖指著指揮中心大屏上的實時監(jiān)測數(shù)據(jù)介紹，“網(wǎng)絡優(yōu)化團隊累計完成考點周邊基站擴容46處，光纜雙路由改造32公里，并創(chuàng)新使用AI巡檢系統(tǒng)，10秒內(nèi)可定位故障點。”  

　　在萊山一中考點外，記者見到正在調(diào)試應急通信車的工程師李明浩。他的工具箱里裝著頻譜分析儀和光功率計：“考試期間所有考點開啟信號屏蔽儀，我們提前72小時對屏蔽區(qū)外的公網(wǎng)信號強度反復測試，既確保考場屏蔽效果，又保障場外家長掃碼、通話暢通。”  

　　除了硬核技術(shù)保障，記者了解到，中高考期間煙臺移動在全市25個營業(yè)廳設立“助考服務站”，提供準考證打印、心理疏導等服務。客服主管宋曉偉告訴記者，他們開通的“中高考服務專線”累計響應緊急求助47次，發(fā)送防暑降溫提示、交通指引等公益短信超800萬條。  

　　從電磁頻譜監(jiān)測到AI智能巡檢，從應急通信車駐守到志愿者服務崗聯(lián)動，煙臺移動200余名保障人員用科技與溫度編織起立體化護航網(wǎng)絡，在這場關(guān)乎夢想的“戰(zhàn)役”中，詮釋了通信央企的責任擔當。