相關鏈接：3月網上民聲六區部門留言2292條 回復率99.78%

　　3月份，“網上民聲”平臺共收到網民有效留言5659條，截止到4月8日下午統計時，已完成回復5623條，未回復36條，各部門平均回復率為99.36%。另外，網民參與各種留言討論6250條，這也是“網上民聲”首次出現跟帖數量超過了留言提問數量。

　　在所有參與部門和單位中，全部完成答復的有143個，回復率不達標的有17個，其中不足98%的有10個，零答復的有7個，另有30個沒有收到網友留言。根據數據分析，本月，各參與部門的留言回復及時度及回復率均比2月份有明顯增長。

　　本月仍處于疫情防控最重要最關鍵的時期，“網上民聲”平臺上，廣大網友最關注的也是與疫情相關的問題，平均每天留言30條左右，為了更好的幫助廣大市民反映意見，傳遞聲音，“網上民聲”繼續開通微信、調查等多條問題反映渠道。

　　3月底，煙臺市委市政府為更好地暢通民意訴求表達渠道，及時聽取廣大群眾的意見建議，為群眾解決實際問題，專門下發文件，對2020年度“民生熱線”和“網上民聲”工作作出部署，提出組織實施的具體方案及明確要求（點此查看文件詳情）。根據文件要求，“網上民聲”對參與部門和單位做了調整，增加數字化管理服務中心(城市公用事業服務中心)、煙臺大學、工商學院、魯東大學、濱州醫學院(煙臺校區)、芝罘區不動產登記中心、萊山區不動產登記中心、福山區不動產登記中心、牟平區不動產登記中心、高新區不動產登記中心、芝罘區醫保局、萊山區醫保局、福山區醫保局、牟平區醫保局等14個部門和單位。

　　具體情況如下：(文后附所有參與部門和單位回復率排行榜)

　　回復率不到98%的部門有：

　　回復率為0的部門有：

　　煙臺市六區綜合情況如下：

　　在所有留言中，問題反映類留言有2660條，咨詢類留言有2357條，建議類留言有493條，反饋類留言有175條。其中，熱點問題主要為與疫情相關的各類問題，另外，佰和悅府規劃小學變安置房，依云小鎮未經業主同意小學改住宅，龍湖葡醍海灣紫云臺違規建設，濱河花苑爛尾工程進展，西譚家泊村和輝石埠村土地出讓，君悅大酒店規劃建筑設計方案批前公示，城發泰頤新城物業差，康和新城不讓無車位業主任何緣故進小區，安德利花園禁止無車位的車輛進入地下車庫，地鐵3號線延伸至牟平建議，福山區總體規劃發展建議，長線公交不應配手動擋小型老舊公交， 52路需換新車，臺海瑪努爾拖欠工資，省一類幼兒園審批進展和落實， 幼兒園延時服務費的收費依據，普惠性幼兒園成本核定和成本合理分擔工作進程，提前還貸款網上預約咨詢，保利MALL停車場亂收費等問題也受關注較多。