膠東在線消息  近日，問題編號為1046208的網友留言建議：請問目前的慢性病及大病拿藥流程能否再優化，目前的程序是：先自費買藥，然后再到醫院醫保窗口憑票報銷，往往由于窗口的時間安排或者拿藥人的時間安排，有時會錯過報銷時間，或者造成當次沒來得及報銷，跑第二次專門報銷的情況。在現在加大“放管服”改革和流程優化的大背景下，咱們的報銷制度為何不能優化，在買藥的同時直接進行醫保結算，需要群眾走的流程，改成由醫院的部門內部之間進行醫保結算，這在技術上難以實現嗎？我已咨詢過醫保局了，他們的答復是大部分醫院已實現實時結算，這個程序的問題是醫院自己決定的。

　　煙臺市奇山醫院對此回復：您好！由于門診報銷結算需要人工審核，為保證醫保基金的合理使用，我院采用審核后結算的流程。我院信息化工作一直在不斷跟進，目前門診即時結算流程正在改造升級中，預計1月內完成。感謝您給醫保工作提出寶貴意見，我院將不斷改進流程，更好地為參保人員服務。