為了進一步轉變工作作風，提升牟平住房和城鄉建設服務發展、服務群眾的工作效能和水平，暢通民意反映渠道，切實解決事關市民朋友切身利益問題，牟平區住房和城鄉建設局決定面向社會公開全區住房城鄉建設系統服務熱線。熱線電話主要涉及住建行業管理服務方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議的受理、協調處置、跟蹤督辦等；對住建局職能范圍內有關建筑工程質量、房產交易、物業管理、住房保障等住建領域各項政策咨詢、問題投訴、工作建議等以及對住建局內設機構和工作人員辦事效率、工作作風等方面的投訴。

　　據了解，針對市民反映的問題，牟平區住建局將第一時間安排專人對接，能直接解決的馬上就辦并予以反饋，無法立即解決將召集相關科室、單位進行研究后形成方案、加快推進，對于不屬于責職范圍內的問題將積極與其他部門協調溝通、予以轉辦，切實提升辦事效率和服務質量，如果在服務過程中發現接待工作中存在的問題和不足，可撥打監督電話：0535—4310926，進行反饋。

　　服務熱線

　　1、建設工程招標投標監管方面

　　熱線電話：0535-4310900

　　2、市政道路建設方面

　　熱線電話：0535-4310912

　　3、村鎮建設方面

　　熱線電話：0535-4313927

　　4、消防科教設計方面

　　熱線電話：0535-4310958、0535-4339022、0535-4310915

　　5、施工許可辦理方面

　　熱線電話：0535-3397661

　　6、商品房銷售方面

　　熱線電話：0535-3397698

　　7、住房保障方面

　　熱線電話：0535-4324023、0535—4324023

　　8、房地產市場監管方面

　　熱線電話：0535-4310972

　　9、物業服務方面

　　熱線電話：0535-4324022

　　10、房屋質量方面

　　熱線電話：0535-4322412

　　11、建筑市場監管方面

　　熱線電話：0535-4339020、0535-4339021

　　12、人防建設監管方面

　　熱線電話：0535-4310914

　　13、監督電話

　　熱線電話：0535-4310926