【課程簡介】
禮儀課程/個人形象課程
課程價格:請咨詢
開班時間:滾動開班,隨到隨學
班型:4-8人小班授課/VIP一對一
上課時間:全日制班:周一至周五10:00-11:30,13:30-17:00
周末班:周六/周日10:00-11:30,13:30-17:00
晚班:19:00-21:00(每周四天課程,具體時間可根據學員情況安排)
VIP一對一:靈活排課
導言
企業內訓篇
禮儀幫助職場人士塑造完美的個人形象,給顧客留下*好的*印象。禮儀同時貫穿在每個可具體操作的環節上,它可以幫助職場人士從細節上區分合作伙伴的心理,從而更加得心應手的和人打交道。禮儀更能讓我們在與客戶打交道的過程中贏得他們的好感、信任和尊重,并*終帶來實際效益。
禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業形象。學習禮儀,已成為企業提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。這不僅順應潮流,更是形勢所需。
個人篇
氣質美看似無形,實為有形。它是通過一個人對待生活的態度、言行舉止等表現出來的。氣質外化在一個人的舉手投足之間,走路的步態,待人接物的風度,皆屬氣質。初次見面,互相打量,立即產生好的印象,這種好感除了來自言談之外,就是來自舉止了。讓你學習和了解人與服裝色彩、風格的關系,掌握*適合自己的色彩和風格,懂得適合自己的服裝搭配之道,讓您在日常搭配時、網購時或者實體店購物時更有針對性,不盲目跟風。同時開設儀容儀表禮儀、形體禮儀、社交禮儀等課程,讓您由內而外變身優雅女性。”
企業篇課程目標:
① 深化員工對于服務與禮儀的理解,加強對客戶服務時的服務禮儀意識。
② 通過實訓掌握接待服務禮儀的理論知識和實操技巧,逐漸養成良好的服務禮儀習慣,形成規范服務流程,并自覺運用于每天的工作實踐中。
③ 提升員工職業化形象和職業素養,提升門店品牌形象,打造企業社會美譽度,提升品牌市場競爭力。
④ 運用看、聽、笑、說、動五維服務方法,提升客戶接待服務技巧、提升服務品質
培訓對象:所有對客服務人員
培訓形式:案例分析、短片觀看、圖片分析、示范指導、模擬演練、頭腦風暴、模擬團隊建設、培訓落地工具使用等
個人篇課程目標:
形體塑形,塑形矯形大揭秘,讓你擁有完美身姿;
優雅儀姿,如何從站立行走、舉手投足中展示你優雅迷人的氣質。
定制你的形象,找到*適合你的發型;
絲巾風情,打造你的嫵媚;
如果穿出你的個性、氣質和氣場。
儀
如何成為社交中的魅力女神;
如何在社交場合中體現你的優雅、綻放你的魅力;
紅毯秀,如果走出你的氣質與氣場;
百變拍照上鏡技巧。
靈
如何建立女王般的自信;
如何掌控和活出你的精彩人生;
女性魅力療愈;
完美蛻變~如何塑造一個全新的自己。