膠東在線6月17日訊 近日，煙臺(tái)和膳餐飲管理有限公司工作人員在萊山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“一件事”專區(qū)領(lǐng)取了食品經(jīng)營許可證，成為全市首個(gè)通過“開辦餐飲店一件事”取得許可的超過500平方米的餐飲經(jīng)營主體。“真是太方便了，部門主動(dòng)服務(wù)，聯(lián)合上門驗(yàn)收，指導(dǎo)企業(yè)整改，通過‘一件事’辦理比我預(yù)想的開業(yè)時(shí)間整整提前了20天！”高效便捷的“一件事”服務(wù)令企業(yè)負(fù)責(zé)人稱贊不已。

　　今年以來，市行政審批服務(wù)局統(tǒng)籌推進(jìn)全市“高效辦成一件事”改革，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合城市建設(shè)管理局、消防支隊(duì)及各區(qū)市行政審批局通力合作，實(shí)施開辦餐飲店流程再造，將涉及的營業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、食品經(jīng)營許可（食品小餐飲登記）、戶外招牌設(shè)施設(shè)置管理規(guī)范、公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查等事項(xiàng)納入開辦餐飲店“一件事”范圍。開展“我陪群眾走流程”沉浸式體驗(yàn)辦事活動(dòng)，制作圖文版、視頻版宣傳指南，在高新區(qū)、萊山區(qū)召開推進(jìn)“一件事”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，多樣化推廣宣傳。

　　記者了解到，推行“開辦餐飲店一件事”改革前，經(jīng)營主體開辦餐飲店需要分別辦理食品經(jīng)營許可證、設(shè)置門頭牌匾、通過消防安全檢查等事項(xiàng)，往往跑多個(gè)部門窗口，提交多套材料，從提交申請(qǐng)到取得許可證書時(shí)間較長。實(shí)施流程再造和并聯(lián)審批后，將4個(gè)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一件事一次辦”，通過部門協(xié)同、政策歸集、數(shù)據(jù)共享等措施，實(shí)現(xiàn)“一單告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一站辦結(jié)”，大幅提升了企業(yè)群眾的辦事質(zhì)效和便利度，系統(tǒng)破解了跑多個(gè)“門”問題。

　　市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，我市在全省率先將開辦餐飲店“一件事”申報(bào)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，在煙臺(tái)政務(wù)服務(wù)云平臺(tái)（公共服務(wù)域受理端）為各級(jí)城管部門（綜合執(zhí)法局）設(shè)置賬號(hào)、密碼，登錄接收來自餐飲店“一件事”申報(bào)系統(tǒng)的門頭牌匾信息，實(shí)現(xiàn)收件、受理、辦理、結(jié)果反饋高效協(xié)同。同時(shí)，將各部門分別開展的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)整合為聯(lián)合勘驗(yàn)服務(wù)，改“分頭行動(dòng)”為“齊頭并進(jìn)”，做到“一表申請(qǐng)、一次勘驗(yàn)、一窗出證”，提升了現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)效率，減少了餐飲店開辦時(shí)間。

　　“依托煙臺(tái)市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式，線上開設(shè)了開辦餐飲店‘一件事’專區(qū)，線下設(shè)置‘一件事’綜合窗口和專業(yè)服務(wù)窗口，推動(dòng)線上線下同步辦理。”工作人員介紹，通過高效辦成“開辦餐飲店一件事”，實(shí)現(xiàn)了“四減”：減環(huán)節(jié)，辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)縮減為1個(gè)；減時(shí)限，審批時(shí)限從23個(gè)工作日壓減為10個(gè)工作日；減材料，申請(qǐng)材料從18份壓減為9份；減跑動(dòng)，跑動(dòng)次數(shù)由4次壓減為1次或“一趟不用跑”（提供免費(fèi)寄遞服務(wù)），為創(chuàng)業(yè)者提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)。