膠東在線6月8日訊 為搭建完善公共企事業(yè)單位信息集中公開平臺(tái)，全面落實(shí)信息公開制度，切實(shí)提升公共企事業(yè)單位服務(wù)水平，更好維護(hù)群眾切身利益，煙臺(tái)市城管局深入推進(jìn)公共企事業(yè)單位信息公開，優(yōu)化升級(jí)城管局政府網(wǎng)站為民辦事界面水氣暖信息公開版塊，并率先制定出臺(tái)水氣暖3個(gè)領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開制度，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，最大程度便企利民。

　　(一)量大面廣，亟須信息公開加強(qiáng)監(jiān)管

　　在全市率先制定出臺(tái)公共企事業(yè)單位水、氣、暖3個(gè)領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開目錄，從源頭上規(guī)范公開內(nèi)容、公開形式、公開程序，讓群眾準(zhǔn)確了解供水、供氣、供暖公共服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、常識(shí)、投訴渠道等信息。在城管局網(wǎng)站設(shè)置水氣暖服務(wù)專欄，按照考核及制度規(guī)范全面展示63家企事業(yè)單位信息，督促公共企事業(yè)單位規(guī)范運(yùn)行，有效維護(hù)社會(huì)公共利益。

　　(二)便民鏈接，提升公共企事業(yè)服務(wù)實(shí)效

　　為進(jìn)一步提升公共企事業(yè)單位服務(wù)能力，在市城管局每一單位頁(yè)面，搭建水氣暖便民鏈接，點(diǎn)擊可直接跳轉(zhuǎn)至水氣暖企業(yè)官網(wǎng)及微信公眾號(hào)，建立覆蓋供水、供氣、供暖運(yùn)行全過(guò)程的服務(wù)體系。搭建“水、氣、暖服務(wù)便民鏈接”，推動(dòng)多家水、氣、暖業(yè)務(wù)辦理協(xié)作，并在每一個(gè)水氣暖企業(yè)界面，公開服務(wù)辦理指南及咨詢電話，為群眾辦理水氣暖相關(guān)業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及后期保障。

　　(三)落實(shí)責(zé)任，求真務(wù)實(shí)更利信息公開

　　市城管局將各區(qū)市行業(yè)主管部門和城市供水、供氣、供熱公共企事業(yè)單位信息公開開展情況納入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)考核體系。指導(dǎo)水氣暖行業(yè)企業(yè)建立信息公開制度和目錄，最終形成水氣暖公共企事業(yè)單位公開目錄，并對(duì)企業(yè)依法履行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、辦理指南等對(duì)外公開服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查、閉合管理，細(xì)化信息發(fā)布項(xiàng)內(nèi)容，并督促及時(shí)在市城管局網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容更新，倒逼企業(yè)落實(shí)信息公開主體責(zé)任。