芳菲萬物春，雨落萬家門，一年城春草綠清明之時，人們緬懷英烈、祭奠逝者。在追念先輩的同時，數字城管的采集監督員們行在當下，在別樣的清明假期中用不歇的腳步與勤勞的雙手為港城的春天增添色彩，將文明的春意寄給城市未來。

　　雨中堅守，加大采集力度

　　為保證良好的市容市貌和出行環境，采集監督員不間斷加強市容秩序和環境衛生的巡查上報工作，緊盯各主次街道、景點、商業區等薄弱點位，對大風降雨期間容易導致的樹木倒伏、道路積水、井蓋移位、廣告破損等安全問題加強排查力度與頻次，能動手處理的立即解決，不能處理的及時上報，充分發揮城市管理安全“偵察員”作用。

　　舉手之勞，消除細微隱患

　　為助力相關職能部門更好開展城市管理工作，減輕專業處置部門的工作壓力，針對小型袋裝垃圾、單張小廣告、廢棄水瓶、白色垃圾、輕微的井蓋移位等處置難度較低的“小事件”，大力開展“舉手之勞”自行處置，大大縮短了處置時限，做到發現即處置。各區采集監督員積極實施自行處置工作，以舉手之勞解決城市安全“大隱患”，降低處置成本，提高辦事效率，用舉手之勞守護市容環境。

　　夜間巡查，監管重點區域

　　為突出監管重點，建立高效處置機制，數字化城市管理服務中心采取“日間+夜間”巡查模式，加強對重點區域路燈缺亮、井蓋缺失等問題的監管上報，做到提前發現、提前預警、提前防范，確保夜間隱患無遺漏，切實保障市民出行安全。

　　一個工作牌、一部智能手機就是采集監督員的全部裝備，雖然他們是數字化城市管理中一個最基層的崗位，但卻在平凡的崗位中不斷釋放自己的光與熱。數字城管人默默堅守在工作一線，用辛勤的汗水書寫著平凡的故事，用堅守與擔當妝扮著城市最美的風景。(通訊員 程佳佳)